技術(shù)水平高、產(chǎn)品質(zhì)量好，要讓業(yè)內(nèi)知曉、樹立品牌地位，市場(chǎng)推廣、經(jīng)營(yíng)理念也要跟上。工作任務(wù)如此緊張的情況下，專門拿出兩天時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)推介比賽值不值？

在514所真空事業(yè)部部長(zhǎng)盧耀文看來(lái)，培養(yǎng)鍛煉具有市場(chǎng)眼光的尖兵是事業(yè)部發(fā)展必須打好的基礎(chǔ)，這個(gè)“磨刀”的時(shí)間值得花。就在6月初，該事業(yè)部分工會(huì)開展了全員市場(chǎng)開拓業(yè)務(wù)比武，從管理到服務(wù)到技術(shù)到市場(chǎng)，對(duì)員工業(yè)務(wù)熟練程度和推廣能力來(lái)了一次大鍛煉、大檢驗(yàn)。

自2015年組建以來(lái)，業(yè)務(wù)比武一直是真空事業(yè)部員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)提升的重要傳統(tǒng)。今年，真空事業(yè)部分工會(huì)把市場(chǎng)推廣能力作為比武的重頭戲。

通過(guò)參與和組織營(yíng)銷平臺(tái)培訓(xùn)，走出去、引進(jìn)來(lái)，交流推廣市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。這次專門抽出兩天時(shí)間組織計(jì)量檢定實(shí)操技術(shù)比賽（管理流程實(shí)操技術(shù)比賽）、業(yè)務(wù)介紹比武、真空基礎(chǔ)知識(shí)考核3個(gè)板塊的競(jìng)賽比武內(nèi)容，全部都跟與客戶“打交道”有關(guān)，而且把著裝、禮儀等細(xì)節(jié)也納入評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，全面考核員工市場(chǎng)反應(yīng)能力。

做得好，還要說(shuō)出來(lái)，關(guān)鍵還得能說(shuō)好。該部14名員工全部登上講臺(tái)接受“大考”。在業(yè)務(wù)流程介紹與實(shí)操階段，事業(yè)部分工會(huì)還專門邀請(qǐng)了五院知名真空技術(shù)專家和清華大學(xué)真空實(shí)驗(yàn)室教授給予指導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)和打分，讓員工身臨其境感受與“客戶”接洽的過(guò)程。

事實(shí)證明，這種培訓(xùn)模式切實(shí)發(fā)揮了作用。行政管理、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、市場(chǎng)開發(fā)、客戶服務(wù)等不同崗位的員工，不僅對(duì)自身業(yè)務(wù)能力有了把握，把基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)情況都裝在心里、記在腦里，更重要的是“敢于”開口，能夠向客戶介紹事業(yè)部情況，也善于抓住重點(diǎn)、宣傳事業(yè)部業(yè)務(wù)。

楊振是去年8月份入職的新員工，剛?cè)肼殨r(shí)比較靦腆，工作很踏實(shí)，但開口說(shuō)話就會(huì)有點(diǎn)緊張。不到一年時(shí)間，他已經(jīng)頗有臺(tái)風(fēng)，對(duì)事業(yè)部各類儀器張口就來(lái)，既侃侃而談?dòng)衷捳Z(yǔ)真誠(chéng)，在專家面前的精彩表現(xiàn)被作為部門學(xué)習(xí)范本。武躍今年5月份才入職，工作不到一個(gè)月就趕上這次“磨練”，對(duì)很多新人來(lái)說(shuō)，一個(gè)月的時(shí)間可能還在熟悉環(huán)境的階段，但是他已經(jīng)能把重點(diǎn)業(yè)務(wù)說(shuō)得頭頭是道……

動(dòng)真碰硬出實(shí)效?！叭珕T上考場(chǎng)”訓(xùn)練出的是一支素質(zhì)過(guò)硬、全面發(fā)展的員工隊(duì)伍。由員工“口才”到市場(chǎng)“口碑”，事業(yè)部對(duì)經(jīng)營(yíng)管理理念的大膽探索，有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)整體發(fā)展。業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵在人、市場(chǎng)開發(fā)要會(huì)宣傳。在真空事業(yè)部，這樣的全員市場(chǎng)推廣能力培訓(xùn)比武模式還將繼續(xù)堅(jiān)持下去。（姜美杰）