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【嚴慎細實五院人】追求極致 爭當質(zhì)量先鋒——北京空間科技信息研究所情報室徐冰

時間:2017年07月26日 信息來源:本站原創(chuàng) 點擊:8252 字體:

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2011年4月入職以來,徐冰飽含一腔熱情以及對工作的向往,延續(xù)在學生時期養(yǎng)成的嚴謹勤懇、盡職盡責、細致入微、求真務實、追求完美的做事態(tài)度,在各項任務中實現(xiàn)自我快速成長,從職場菜鳥成功蛻變成情報研究和質(zhì)量管理領(lǐng)域的業(yè)務骨干。

態(tài)度奠定基礎(chǔ)

她堅信,初入職場的兩三年是習慣與方法養(yǎng)成的黃金期,也是工作興趣與信心建立的關(guān)鍵期。工作之初,翻譯簡訊、撰寫調(diào)研報告看似最簡單的工作,對當時的她來說也并不容易。一方面是對自己要求極高和事事追求100分的“強迫癥”,另一方面卻是自身能力暫時達不到、經(jīng)驗也不足,一時間,挫敗感使她進入了職場新人焦慮期。但她并未退縮,而是調(diào)整心態(tài)、自我反思,向前輩取經(jīng),改變工作方法,很快就渡過了低谷,不僅重拾了自信,還激發(fā)了對情報研究工作的熱情。她以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,強烈的責任意識,憑借著奮進拼搏的韌勁,以及不懂就問、不會就學、不拖后腿、當日事當日畢的工作原則嚴格要求自己,一點一滴地學習并積累,打牢基礎(chǔ),提升情報業(yè)務能力。功夫不負有心人,之前播下的“希望種子”破土而出,長成朝氣蓬勃的“小樹苗”,徐冰的進步成長得到大家的一致認可。

錘煉帶來蛻變

對于一名優(yōu)秀的“情報人”來說,僅承擔些簡單的工作是遠遠不夠的,應該獨當一面,成為業(yè)務骨干,這也是徐冰的階段性目標。經(jīng)過前期的積累與沉淀,上手更加容易,她從情報室的傳統(tǒng)項目——撰寫情報研究報告,到參與完成《世界航天器大全》等重點任務,到獨立承擔情報研究課題,再到牽頭完成綜合性、開創(chuàng)性的情報研究項目,一步一個腳印,在任務中進步,在磨練中成長?!秶夂教炱骺臻g特征數(shù)據(jù)庫》是她牽頭完成的情報室首個開創(chuàng)性項目,不僅是用戶新,而且任務形式新、積累少、要求高、節(jié)點緊,任何疏忽都可能造成嚴重后果。作為項目負責人,她從前期策劃、方案制定、節(jié)點跟蹤、質(zhì)量把控,到與用戶溝通、根據(jù)反饋動態(tài)修正以及結(jié)合用戶需求提早響應等各個環(huán)節(jié)思慮周全,集結(jié)情報室的優(yōu)勢研究力量,在兩年的項目周期內(nèi)高質(zhì)量地滿足用戶需求以及合同要求,獲得了所內(nèi)領(lǐng)導及用戶的高度評價,也為后續(xù)的再次合作奠定了良好的基礎(chǔ)。《國外航天情報信息系統(tǒng)》是情報室結(jié)合自身工作需求以及面向未來市場開拓推出的又一力作,目前正在緊鑼密鼓的開發(fā)中。為了在2017年10月具備上市開售的條件,她勇挑重擔、敢于擔當,成為數(shù)據(jù)錄入負責人,憑借此前特征數(shù)據(jù)庫任務中積累的豐富經(jīng)驗,統(tǒng)籌全局,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,做好數(shù)據(jù)開發(fā)人員和數(shù)據(jù)填寫人員之間的溝通橋梁。

管理提升質(zhì)量

航天與質(zhì)量息息相關(guān),質(zhì)量是保障任務成功的關(guān)鍵,質(zhì)量對于情報研究工作的重要性也是如此。她作為質(zhì)量員,在構(gòu)建512所質(zhì)量管理體系、認證、監(jiān)督審核期間,頂住時間緊、基礎(chǔ)薄弱等各方面的壓力,認真履行質(zhì)量員的職責,主動學習、廣泛調(diào)研,結(jié)合實際梳理流程、起草文件,著眼于全局、獻計獻策。但萬事沒有最好,只有更好,她對自己提出更高要求。既然這是一個對全所來說都是全新的任務,就應該充分學習、積累經(jīng)驗,不斷改進質(zhì)量管理體系,充分體現(xiàn)出質(zhì)量管理體系在實現(xiàn)該所科研項目高效、精細化管理等方面的益處。有了這樣的新目標,她在工作之余,利用網(wǎng)絡培訓平臺學習新版質(zhì)量管理體系標準,順利通過了2016年9月質(zhì)量管理體系全國統(tǒng)一考試,成為研究所首個具有質(zhì)量管理體系外審員資格的質(zhì)量員。同時,她看到情報室近年任務量激增、形式多樣、用戶要求更高、節(jié)點緊的現(xiàn)狀,基于自身的質(zhì)量管理能力和經(jīng)驗,汲取國標和國軍標質(zhì)量管理體系的精髓,探索制定適合情報室的全業(yè)務質(zhì)量管理規(guī)范,以實現(xiàn)各類業(yè)務全流程、規(guī)范化管理,進而達到提高工作效率,杜絕質(zhì)量問題,減少低級錯誤,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務增強用戶滿意的目標。

這就是徐冰,始終秉承嚴慎細實、追求極致、爭當質(zhì)量先鋒的態(tài)度,不忘初心、勇敢前行。




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