從醫(yī)十多年來，孫保磊在平凡崗位上兢兢業(yè)業(yè)為患者服務(wù)，任勞任怨；刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)；聽從組織安排，顧全大局，得到了患者的贊譽(yù)、同事的好評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

他對(duì)待患者如親人。在單位體檢中，有位鐘大爺由于腦血栓后遺癥，下肢癱瘓，而體檢項(xiàng)目在二樓，沒有電梯，給鐘大媽出了難題，怎么辦呢，孫大夫了解到情況，二話不說，背起大爺爬上二樓，體檢完成，又平安送大爺回到家。孫大夫說，這與醫(yī)療無關(guān)，但與患者有關(guān)，作為大夫，只要能為患者分憂，便是我們的職責(zé)所在。

作為一名全科醫(yī)生，良好的醫(yī)德是一方面，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，專業(yè)知識(shí)的廣度是孫大夫的基本功，過硬的專業(yè)知識(shí)才是贏得患者信任的基石。他在工作中不斷積累知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，掌握本專業(yè)基本理論、基本操作、基本技能的同時(shí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新療法，了解內(nèi)科疾病發(fā)展的新動(dòng)態(tài)。遇到新的知識(shí)他一定會(huì)利用業(yè)余時(shí)間到書店查找專業(yè)書籍，遇到疑難問題他一定通過各種途徑解決，刻苦學(xué)習(xí)，孜孜不倦，使他自己的專業(yè)知識(shí)不斷得到提升，與時(shí)俱進(jìn)。過硬的基本功，廣泛的知識(shí)度，加上強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，使孫大夫成為門診部的業(yè)務(wù)骨干，也成為患者認(rèn)可的好醫(yī)生。

醫(yī)生是一個(gè)專業(yè)化特別強(qiáng)的崗位，也是一個(gè)高度服務(wù)型崗位，做好專業(yè)是基礎(chǔ)，做好服務(wù)是關(guān)鍵?；颊叨际且?yàn)椴⊥床贿m才來就診，而在這個(gè)過程中，難免帶有很大的負(fù)面情緒，孫大夫的理念是不僅要醫(yī)好患者的病痛，更要跟患者溝通解釋，做好健康宣傳，預(yù)防疾病。

一位糖尿病患者劉大媽，由于早晨空腹血糖控制不佳來診，看了近來幾天血糖監(jiān)測(cè)后，孫大夫給劉大媽減少了晚上應(yīng)用二甲雙胍的劑量，劉大媽一看開的藥少了，覺得很不理解，一下子站起來，質(zhì)問孫大夫，“怎么我血糖高還要給我減量，這不是更高嗎，大夫怎么當(dāng)?shù)?？”孫大夫耐心的請(qǐng)劉大媽坐下，對(duì)劉大媽說“聽我給您解釋，您的空腹血糖是由于晚上服用二甲雙胍量過大，引起凌晨低血糖，出現(xiàn)早晨血糖反射性增高引起的，減量是為了減少低血糖反應(yīng)，避免空腹高血糖的出現(xiàn)?！苯?jīng)過耐心解釋，劉大媽總算弄明白了自己高血糖的原因，后來劉大媽就把孫大夫當(dāng)成她的貼心人，有事沒事總愛過來跟他聊兩句。在空前緊張的醫(yī)患關(guān)系面前，孫大夫牢記自己的職責(zé)，不抱怨，不退縮，做好醫(yī)患溝通，提高服務(wù)品質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)掌握醫(yī)患溝通技巧。從每一位患者做起，從點(diǎn)滴小事做起，理解病人，做好溝通，贏得了病人的理解、支持與尊重，減少了醫(yī)療糾紛發(fā)生。

由于工作的特殊性，在試驗(yàn)隊(duì)入駐發(fā)射場(chǎng)期間，需要大夫作為隊(duì)醫(yī)，保障試驗(yàn)隊(duì)員的身體健康，孫大夫也是積極參與其中，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，雖然有時(shí)候一出差就三個(gè)月，可能各方面都會(huì)有困難，但孫大夫還是克服種種困難，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排，順利完成任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，當(dāng)看著每次發(fā)射成功的那一刻，孫大夫也是倍感榮耀，這也是對(duì)他工作的肯定。

孫大夫?qū)ぷ鲊?yán)格要求，不放過任何一個(gè)診斷要點(diǎn)。在一次基地型號(hào)保障任務(wù)中，一名試驗(yàn)隊(duì)員突發(fā)腹痛，伴有惡心，自以為食用不干凈的食物引起了腸胃炎，孫大夫得知情況后，對(duì)他進(jìn)行詳細(xì)的體格檢查，初步診斷為急性闌尾炎，隨即轉(zhuǎn)至當(dāng)?shù)蒯t(yī)院接受治療，在病人進(jìn)行輸液治療的三天里，孫大夫全程陪同，并為其細(xì)心講解闌尾炎的發(fā)病機(jī)制，及其飲食注意事項(xiàng)，一周后，該隊(duì)員康復(fù)出院回到科研崗位；還有一次，一名試驗(yàn)隊(duì)員自以為踝關(guān)節(jié)扭傷，認(rèn)為休息幾天就可好轉(zhuǎn)，但孫大夫通過檢查后，初步診斷為跟腱斷裂，并帶其到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行相關(guān)檢查，結(jié)果證明，孫大夫的診斷完全正確，該隊(duì)員需要進(jìn)行手術(shù)治療，報(bào)請(qǐng)?jiān)囼?yàn)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，隨即安排該隊(duì)員返京，得到了及時(shí)治療。

在一些重大科技會(huì)議任務(wù)保障期間，孫大夫負(fù)責(zé)我院老院士們的健康保障工作，每次任務(wù)期間，孫大夫都會(huì)精心準(zhǔn)備所需藥品，并適時(shí)耐心詢問他們的健康情況，測(cè)血壓等，全程陪同，保障他們的健康安全，圓滿完成任務(wù)，獲得一致好評(píng)。