王春生是神舟實(shí)業(yè)總公司通信站的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，從事網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作九年來，該同志時(shí)刻秉持航天人嚴(yán)慎細(xì)實(shí)，精益求精工作作風(fēng)，堅(jiān)持原則、愛崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)，在通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)崗位上，精益求精，努力創(chuàng)新用戶服務(wù)模式，在構(gòu)建五院網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作中，取得了突出貢獻(xiàn)。

在平常的工作中,王春生嚴(yán)守操作規(guī)范和勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格遵照網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)要求，在工作中認(rèn)真落實(shí)“做事有依據(jù)，做事按依據(jù)，做事留記錄”的工作準(zhǔn)則，制定了《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營記錄檢查表》，嚴(yán)格照章辦事，時(shí)刻把操作過程結(jié)果落實(shí)到記錄上；每周一次維護(hù)機(jī)房內(nèi)關(guān)鍵服務(wù)器，確保DNS服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫數(shù)務(wù)器全年安全無故障運(yùn)行；日常對(duì)網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備路由器，防火墻、交換機(jī)進(jìn)行檢查與維護(hù)，并定期備份配置文件，確保骨干網(wǎng)絡(luò)的暢通。王春生主動(dòng)把網(wǎng)絡(luò)狀況按緊急，重要程度排序，做了不同的預(yù)案與應(yīng)對(duì)方式。有依據(jù)，按依據(jù)辦事。

在以前搭建的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，建筑主交換機(jī)到分樓層下級(jí)交換機(jī)是不可控類型設(shè)備。為了更智能化的管理網(wǎng)絡(luò)，王春生把規(guī)格陳舊設(shè)備更換成了更安全可靠性能高的型號(hào)，配置了增強(qiáng)型安全策略，讓網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定。在2016年4月，通信站進(jìn)一步深化提升基礎(chǔ)服務(wù)，啟動(dòng)小區(qū)寬帶提速升級(jí)工作中，王春生積極聯(lián)系上游運(yùn)營商增容，做好升級(jí)預(yù)案。詳實(shí)準(zhǔn)備了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測(cè)試，升級(jí)了關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的設(shè)備，在各個(gè)點(diǎn)位升級(jí)一次成功，使用戶網(wǎng)絡(luò)帶寬翻倍提升，獲得更好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，并不額外增加網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用，做到精益求精，真真正正的惠民，以高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)滿足了用戶需求。

很多單位的科研生產(chǎn)、飛行試驗(yàn)、發(fā)射任務(wù)的各條專線要經(jīng)過通信站，王春生積極做好保障工作。每當(dāng)開通專線前，他都提前進(jìn)行分配公網(wǎng)地址、更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)備案，對(duì)專線單位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)策略和規(guī)劃的建議，使專線能夠順利開通和良好運(yùn)行，并對(duì)廠所托管服務(wù)器進(jìn)行配合維護(hù)。他牢固樹立服務(wù)意識(shí)，以關(guān)注細(xì)節(jié)、辦好實(shí)事為己任，無論大事小事，都親歷親為多方奔走協(xié)調(diào)解決，積極為型號(hào)研制線排憂解難，并未雨綢繆，把工作做在前頭，切實(shí)做好各類服務(wù)保障工作。自身注意總結(jié)新形勢(shì)下如何做好保障工作的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)管理和規(guī)范服務(wù)，制定了確保各項(xiàng)任務(wù)有序進(jìn)行的有力措施，使保障工作躍升一個(gè)臺(tái)階。

王春生在工作中嚴(yán)肅認(rèn)真，周到細(xì)密，不放過任何一個(gè)問題，不遺留任何細(xì)小質(zhì)量隱患，一次做好，次次做好，追求更好。2015年5月初，王春生在日常運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)DR城市熱點(diǎn)組件中，數(shù)據(jù)刷新系統(tǒng)會(huì)在每天不確定時(shí)間發(fā)生不到1秒的意外中斷，他并沒有大意，仔細(xì)檢查了故障多天里的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，分析可能引起中斷原因，做了冗余數(shù)據(jù)的清除工作，給實(shí)時(shí)軟件騰出了更多資源，后經(jīng)多天觀察，故障沒有復(fù)發(fā)，問題得到了解決。此后此軟件目錄下VisitLog文件夾在近日又發(fā)生了連續(xù)多天的體積擴(kuò)大問題，經(jīng)與正常時(shí)期的日志文件仔細(xì)比對(duì)，發(fā)現(xiàn)體積擴(kuò)大了近20倍的量級(jí)，每天的計(jì)劃任務(wù)壓縮包都?jí)褐撇煌?，磁盤陣列中的空間也頻繁消耗殆盡，他通過局域網(wǎng)內(nèi)抓包行為分析發(fā)現(xiàn)了一條地址的對(duì)外會(huì)話量高居不下，之后他通過流量管理平臺(tái)對(duì)地址做了細(xì)分策略，降低了會(huì)話數(shù)頻率，對(duì)訪問記錄采集工具的組件進(jìn)行了替換更新，改進(jìn)了日志壓縮思路，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)壓縮存儲(chǔ)。就此訪問記錄日志壓縮包做到了體積在可控范圍，又保障了實(shí)時(shí)更新。

王春生全心全意投入工作，“盡心、盡力、盡職、盡責(zé)”的去完成工作、親力親為推進(jìn)工作、高質(zhì)高效做好工作。2016年3月，航天城院信息中心提出需求要新增國際視頻會(huì)議的線路，以及Polycom視頻設(shè)備的架設(shè)工作。由于國際互聯(lián)網(wǎng)路由復(fù)雜及設(shè)備使用協(xié)議的兼容性問題，他與院信息中心工作人員做了多次網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn)，觀察記錄不同效果，優(yōu)化方案，尋找問題，并與運(yùn)營商，院信息中心，設(shè)備提供商碰頭協(xié)商，在短期解決了問題，達(dá)到了預(yù)期的效果。